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Pubblicato il 25/11/2019
Meno di due settimane prima del Black Friday, molti spagnoli stanno aspettando questa data già così stabilita nel nostro paese per fare acquisti a prezzi più bassi. È quanto emerge da uno studio condotto da Tandem Up in cui si afferma che quasi la metà (47%) aspetta fino a questa data per acquistare un prodotto o un servizio che gli è piaciuto, e un ulteriore 38% dichiara di aspettare se il prodotto è davvero costoso.
Pertanto, non sorprende che l'87% degli utenti di Internet maggiorenni abbia intenzione di effettuare acquisti durante il prossimo Black Friday, un fatto che è più accentuato tra i più giovani (93%). Per quanto riguarda la spesa, gli spagnoli stimano che sborseranno in media € 200, con gli uomini che spendono di più (€ 210), rispetto alle donne (€ 194). Tuttavia, e nonostante quello che può sembrare, la previsione è che a Natale si spenderà di più, come confermato dal 48% degli intervistati, o allo stesso modo (30%), mentre solo il 22% prevede di spendere di più in questo giorno.
Le categorie che avranno più successo un altro anno saranno prodotti tecnologici come computer, smartphone, ecc., Come afferma il 50% degli spagnoli. Al secondo posto ci sono i prodotti di moda/bellezza (43%), seguiti dalla categoria casa (35%), sport (23%) ed elettrodomestici (22%).
Per quanto riguarda il processo di acquisto, la realtà è che il 59% riconosce che farà l'intero processo online, dalla ricerca del prodotto all'acquisto stesso, mentre solo il 15% cerca le informazioni online, ma lo acquista nel negozio fisico. Quando si tratta del modo in cui fanno acquisti, il 58% cerca direttamente l'offerta migliore di ciò che sta cercando, anche se un terzo degli intervistati annota i prezzi in anticipo, per convalidare che lo sconto è davvero rilevante come sembra.
Da notare che il canale preferito con cui gli acquirenti vengono informati delle offerte è il sito web del brand (51%), seguito dalla combinazione di altri canali come newsletter (38%), amici/conoscenti (37%) o social network (36%).
Black Friday, un fenomeno che prende piede nelle vendite online nei marketplace
Il Black Friday è un fenomeno che nasce nel primo decennio degli anni 2000 nei negozi americani ma che negli anni si è diffuso nel resto del mondo, soprattutto sui portali web. In effetti, due intervistati su tre da Tandem Up affermano che acquisteranno sui mercati.
"Il Black Friday, iniziato come un'iniziativa per portare la tecnologia a tutti i tipi di pubblico, ha avuto un tale successo che si è spostato sul resto delle categorie e oggi è una data chiave nel calendario per gli acquisti online. Da Tandem Up, abbiamo potuto vedere come si consolidano due tendenze. Da un lato, i marketplace sono già il canale di riferimento per gli acquisti del Black Friday e in secondo luogo, gli acquisti in questo grande giorno sono pianificati in anticipo, le voci di biglietti medio-alti come la tecnologia tra gli altri e l'avanzamento dello shopping natalizio sono i più comuni ", afferma Monica Casal, CEO di Tandem Up.
All'interno dei marketplace, il più citato è AMAZON (93%) seguito da Aliexpress, El Corte Inglés, Ebay. Ed è che il motivo principale per optare per questo tipo di portali è per i suoi prezzi più economici (69%) e la sua vasta gamma di prodotti (19%). Tuttavia, non tutto è positivo poiché ci sono momenti in cui lo shopping online si tira indietro, principalmente a causa di lunghi periodi di consegna o perché non viene consegnato a casa o in determinati punti di consegna.
Infine, va notato che fino al 30% degli eshopper effettuerà i propri acquisti tramite il proprio smartphone, un dispositivo di shopping che continua a crescere, mentre 3 su 4 lo faranno attraverso il proprio computer.
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