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Diez consejos para evitar el fraude en compras online

Publicado el 01/12/2018

Allá donde haya compradores siempre habrá carteristas y ladrones, ya sea en el centro comercial como en la web. Las seis semanas que van del Black Friday al día de Nochebuena son las de más actividad comercial online en todo el mundo, así que te brindamos diez consejos para que te protejas cuando realices tus próximas compras en internet:

1. Educa a tu familia sobre seguridad digital, haciendo hincapié en la forma en la que la mayoría de los ciberdelincuentes se aprovechan de nosotros acosándonos con una falsa sensación de seguridad.

2. Hablando de esto, desconfía al abrir archivos adjuntos en correos electrónicos enviados por personas que no conoces. Los hackers a menudo ocultan "malware" en estos archivos, de modo que si abres el archivo adjunto, ten por seguro que tu PC se infectará.

3. Ten cuidado al hacer clic en los enlaces a sitios web desconocidos y mantente alejado de las páginas que alojen contenido ilegal como música, películas o software pirateado. Visitar un sitio infectado puede generar que el "malware" se pueda cargar en tu sistema sin que lo sepas. A esto se le conoce como "drive-by download".

4. Cuidado con la información personal que compartes en redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn. Los cibercriminales harán una búsqueda en estas páginas para encontrar información sobre tu vida personal para intentar que confíes en ellos y engañarte. Por ejemplo, puedes recibir un correo electrónico malicioso que parece ser de alguien de una asociación de antiguos alumnos de tu universidad, por lo que es probable que confíes en dicho email, hagas clic en él y sufras una infección.

5. Sé consciente de la amenaza más desagradable y de mayor crecimiento en el mundo este año: el "ransomware". La forma de funcionar este "malware" es infectando tu máquina, bloqueando el acceso a todos tus archivos (fotos, vídeos, música, documentos financieros, correos electrónicos, aplicaciones...) para luego exigir que les envíes dinero a cambio de la clave para restaurarlos. Te espera un gran dolor de cabeza si un virus de esta naturaleza entra en tu ordenador o dispositivo móvil. En muchos casos, puedes perder tus datos para siempre, incluso si pagas la extorsión. Algunos virus incluso pueden propagarse a otros dispositivos a través de la red de tu hogar.

6. Estar atento a otra amenaza de rápido crecimiento conocida como "cryptojacking", aunque sea menos grave que el "ransomware". Lo que se descarga en tu sistema es una aplicación que se ejecuta silenciosamente para llevar a cabo un proceso llamado "cryptomining".  Dicho de otro modo, el criminal usa tu sistema para obtener dinero al verificar transacciones de criptomonedas como el bitcoin. Te están robando la capacidad de procesamiento de tu sistema y la electricidad de tu casa para obtener unas ganancias que no compartirán contigo. Es un delito menor, como que un extraño extraiga una taza de gasolina del tanque de tu coche todas las noches, pero afectará el rendimiento del sistema, pagarás por la energía utilizada y los costos aumentarán con el tiempo.

7. Desconfía de compartir información confidencial como pagar una compra con una tarjeta de crédito cuando utilices máquinas (como los ordenadores de las bibliotecas) o redes públicas (como el wifi de tu cafetería). Son lugares comunes para ocultar software malicioso que puede robar tus datos privados.

8. Sé inteligente con las contraseñas que utilizas para iniciar sesión en las tiendas online y no las repitas, pues si los delincuentes descubren una, pueden intentar usarla en otros sitios. Si usas contraseñas diferentes frustrarás este ataque. Las contraseñas más largas y simples que puedes recordar sin escribirlas son mejores que las más cortas y complicadas. Valora usar un administrador de contraseñas para mantener tus claves seguras.

9. Instala un antivirus en tu máquina y mantenlo actualizado. Esto te ayudará a detectar y detener las amenazas más básicas.

10. Para defenderte contra ataques más sofisticados, compra un buen producto de protección de datos para respaldar tus sistemas y almacenar copias de seguridad en dos sitios diferentes: en un lugar externo (por si se destruye la copia principal de tu casa) y otro en la nube. En caso de que tu PC se infecte, puedes restaurar tu máquina a partir de una copia de seguridad reciente.

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