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Publié le 05/10/2024
La Commission européenne a donné jusqu'au 15 novembre prochain à YouTube, Snapchat et TikTok pour clarifier les mesures qu'ils prennent pour se conformer aux nouvelles règles de l'Union européenne sur les services numériques et démontrer qu'ils continuent à respecter l'obligation de réduire les risques pour la santé mentale des utilisateurs pouvant provenir de leurs systèmes de recommandation, dont Bruxelles enquête également sur l'impact dans les processus électoraux et le pluralisme des médias.
Ainsi, les services numériques demandent des informations détaillées sur les paramètres utilisés par ces plateformes dans leurs algorithmes pour recommander des contenus aux utilisateurs, ainsi que leur rôle dans l'amplification de certains risques systémiques, y compris ceux liés au processus électoral et au discours civique, au bien-être mental des utilisateurs, par exemple en ce qui concerne les comportements addictifs, et à la protection des mineurs.
Selon un communiqué de l'exécutif communautaire, les questions adressées aux entreprises portent également sur les mesures qu'elles ont prises pour atténuer l'influence potentielle de leurs systèmes de recommandation dans la diffusion de contenus illégaux, tels que la promotion de drogues illégales et le discours de haine.
Dans le cas de TikTok, la Commission attend également des informations sur les mesures qu'elle a mises en place pour éviter la manipulation de son service de recommandation par des tiers et réduire les risques liés aux processus électoraux ou au pluralisme des médias qui pourraient être amplifiés par ces systèmes.
Les trois plateformes ont jusqu'au 15 novembre prochain pour répondre à leurs questions et, à partir de là, Bruxelles entamera une évaluation détaillée pour décider des mesures à suivre, y compris la possibilité d'ouvrir une procédure formelle d'infraction dans le cadre de la Loi sur les Services Numériques.
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