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Raisons de nous faire confiance

Label de Confianza Online - Trust eCommerce Europe

Depuis le 3 octobre 2012, Tienda Siglo XXI est une entreprise certifiée, avec le label de Confianza Online. Ce label reconnaît notre transparence, crédibilité et respect des lois, notamment en matière de politique de retours et garantie. En outre, le label accrédite notre engagement en faveur des clients et des utilisateurs, au travers de l´application d´un code éthique de bonnes pratiques du commerce électronique.

Confianza Online est un organisme formé par le Ministère de l´Industrie, l´Association pour l´autorégulation de la communication commerciale (Autocontrol) et l´association espagnole de l´économie numérique (Adigital), qui a pour objectif de favoriser la navigation sécurisée et la confiance des usagers sur Internet.

Avoir reçu ce label implique d´avoir passé avec un succès un audit très rigoureux en matière de transparence, de protection des données, d´accessibilité, de sécurité, d´application et de respect des lois et de conformité au code étique de Confianza Online. De plus, chaque membre est surveillé en permanence par son Secrétariat technique.

Pour toute information complémentaire, rendez-vous sur le site de Tienda Siglo XXI sur Confianza Online:

Membre de Confianza Online et averc le label d'Ecommerce Europe



Label de qualité d’Avis Vérifiés

Avis Vérifiés est une entreprise indépendante certifié par Google chargée d’analyser le niveau de satisfaction de nos clients, par le bais d’avis réels de personnes qui nous ont acheté des produits.

Avis VérifiésGoogle Reviews



Un groupe d’entreprises consolidé

Tienda Siglo XXI fait partie d’un groupe d’entreprises consolidé, qui compte sur Diario Siglo XXI comme référence, un quotidien numérique avec 14 ans d’expérience et un demi million de lecteurs chaque mois. En outre, l’entreprise gère d’autres portails tels que Sueldos Públicos et compte un département de conception Web et de marketing en ligne qui développe des projets depuis plus de 15 ans pour des centaines de clients en Espagne et en Europe. Notre commerce a vu le jour en septembre 2008 et il a connu depuis une incroyable croissance en nombre de clients, de produits et de qualité du service.


Des fournisseurs de premier ordre

Travailler avec des entreprises de renom nous permet de garantir une excellente qualité au consommateur:

- BBVA et Redsys: fournisseur de la passerelle de paiement par carte bancaire.
- Visa et MasterCard: organismes de supervision et certification de la passerelle de paiement par carte bancaire.
- PayPal: notre commerce est agréé par PayPal, l’entreprise leader des paiements sur Internet.
- Cofidis et Payin7: fournisseurs de notre paiement financé.
- ASM, GLS, DHL et UPS: ils vous livrent vos colis.



À votre service 24/24h

Nous vous répondons par téléphone, e-mail, Facebook, Twitter et Skype. Vous pouvez également nous visiter dans nos bureaux de Valencia (Espagne).