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Pubblicato il 04/07/2022
Le aziende vedono i social network come un canale diretto attraverso il quale possono raggiungere e avvicinare un gran numero di potenziali clienti. Infatti, secondo il Social Media Report 2022 lanciato da IEBS Digital School, il 91% degli spagnoli segue un marchio attraverso i social network e 8 su 10 indicano che se il contenuto pubblicitario li interessa, prestano attenzione ad esso. Sono anche un interessante mezzo di vendita, come indicato dal fatto che il 65,7% degli intervistati afferma di aver mai acquistato qualcosa attraverso i social network. Per la sua rilevanza e per commemorare il World Social Media Day, che si celebra ogni 30 giugno, la scuola IEBS sottolinea i cinque migliori e perché i marchi dovrebbero o non dovrebbero estar in ciascuno di essi:
1.Instagram: È diventato il social network preferito dagli spagnoli, come indicato dal 61,4% degli spagnoli lo preferisce per pubblicare contenuti personali. La creatività, proprio come su TikTok, è la chiave di Instagram. La narrazione visiva è molto più coinvolgente del testo e Instagram è la piattaforma perfetta per liberare la tua immaginazione. È uno strumento molto utile per raccontare storie e connettersi emotivamente con il pubblico è molto più semplice. Molti marchi scelgono di pubblicare foto del giorno per giorno dell'azienda, dietro le quinte, la sua routine, ecc. Ciò promuove una connessione più personale con il pubblico e le persone vendono sempre meglio delle cose. Inoltre, secondo il rapporto IEBS, Instagram è diventato il social network più utilizzato.
2.Linkedin: Linkedin ha più di 500 milioni di profili di professionisti in tutto il mondo ed è il preferito degli spagnoli per uso professionale, secondo il 71,4%, quindi è molto importante per trovare talenti e rafforzare il marchio, nonché per stabilire relazioni tra le aziende. Inoltre, è anche fondamentale per attirare potenziali clienti e migliorare il posizionamento in Google, poiché i risultati di Linkedin sono solitamente i primi a Google quando si cerca un professionista o un marchio.
3.Twitter: Il social network dell'uccello ha 8,75 milioni di utenti in Spagna. La chiave di Twitter è la grande opportunità che offre ai brand per mantenere un contatto diretto con i propri clienti. L'utente è consapevole di ciò che fa l'azienda e possiamo approfittarne per rispondere ai suoi reclami e domande e per consultare la sua soddisfazione per il servizio. Inoltre, questo, a sua volta, aiuta i marchi a comprendere meglio le esigenze del cliente e ottenere facilmente dati oggettivi sugli interessi del pubblico di destinazione.
4.TikTok: Le cifre di questo social network non smettono di crescere. Attualmente, ha 8,8 milioni di utenti attivi. Tenendo conto della popolarità di TikTok tra le nuove generazioni, quei marchi il cui pubblico di destinazione è il più giovane devono estar sulla piattaforma se non vogliono perdere una grande opportunità per ottenere clienti e visibilità. Una buona strategia TikTok aiuterà ad avere più visibilità sia del brand che dei suoi contenuti, e a connettersi con il pubblico in un modo diverso, più fresco e più piacevole.
5.Facebook: Infine, in questa lista non poteva mancare Facebook, la regina dei social network in termini di massa di utenti, con oltre 20 milioni in Spagna. Sebbene negli ultimi anni sia poco a poco in declino, il suo potenziale per generare vendite è ancora molto evidente. È una piattaforma più classica, con la quale raccoglie un pubblico con un'età media adulta e che permette alle aziende di avere una fan page gratuitamente. Inoltre, i marchi possono creare e promuovere eventi, qualcosa che nel resto delle reti è più complicato.
"I social media possono aiutare a guidare la crescita di un'azienda permettendoci di connetterci con i nostri clienti, aumentare la consapevolezza del marchio e persino lead e vendite, ma non tutte le aziende dovrebbero estar su tutte le piattaforme", spiega Oscar Fuente, direttore e fondatore di IEBS. "Dipende dal pubblico o dal settore, ogni brand deve trovare un significato e una strategia, è importante che abbia coerenza. Pertanto, la cosa più importante è che le aziende abbiano professionisti formati che siano in grado di stabilire un'efficace strategia di comunicazione sociale in base alle loro esigenze ", aggiunge.
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