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Pubblicato il 09/08/2024
"Il 71,2% degli utenti di TikTok ha ammesso di aver effettuato un acquisto immediato semplicemente perché lo ha visto sull'app," ha dichiarato Jason Adler, ingegnere software di Repocket.
Questa statistica avvia una discussione sulla crescente tendenza agli acquisti impulsivi tra gli utenti di TikTok, un fenomeno chiaramente più pronunciato rispetto a piattaforme come Instagram o Facebook.
Un cambiamento nell'influenza dei social media
Inizialmente, TikTok era noto per le sue funzioni efficaci di condivisione video. Oggi è riconosciuto per l'acquisto di vari articoli. Infatti, secondo un rapporto, gli utenti di TikTok sono più inclini a fare acquisti impulsivi quando vedono prodotti nei loro feed.
Un altro sondaggio ha anche rilevato che il 55% ha effettuato acquisti impulsivi di recente. Instagram e Facebook hanno rispettivamente il 46% e il 45%. Inoltre, uno studio indipendente su TikTok conferma che è probabile che 2 utenti su 3 acquistino qualcosa mentre sono sulla piattaforma.
L'immediatezza e la natura persuasiva del contenuto di TikTok sembrano essere fattori chiave che guidano questa tendenza.
Le chiavi degli acquisti impulsivi: TikTok vs. altre piattaforme
TikTok, con il suo ingegnoso algoritmo, offre un flusso infinito di contenuti basati su stili di vita e prodotti. La piattaforma rende particolarmente facile per gli utenti scoprire nuovi prodotti e fare acquisti istantanei, spesso senza il percorso tipico del cliente che si vede su altre piattaforme social. Ecco uno sguardo ad alcune caratteristiche uniche:
Sebbene anche Instagram e Facebook rispondano agli acquisti:
Instagram normalmente attrae gli utenti tramite storie e feed estetici selezionati, che promuovono i prodotti in modo più sottile e generalmente implicano un processo decisionale più ponderato.
Facebook ha un mercato e schede di acquisto, ma la piattaforma è spesso utilizzata da persone che cercano articoli specifici piuttosto che scoprire nuovi prodotti in modo impulsivo.
Jason Adler spiega come queste piattaforme differiscano: "TikTok accelera il percorso del consumatore dalla scoperta all'acquisto. Il suo formato diretto e immersivo può scatenare decisioni d'acquisto rapide, spesso guidate dalle emozioni piuttosto che da una riflessione deliberata."
Consigli per i consumatori: gestire gli acquisti impulsivi
Consapevolezza e cautela possono aiutare a gestire e contrastare l'impulso di acquistare:
Per quanto riguarda questa tendenza, è chiaro che TikTok ha trasformato fondamentalmente l'interazione dei consumatori attraverso contenuti di intrattenimento. Questo ha aperto la porta a nuove forme di consumismo impulsivo online.
È un cambiamento di mercato in cui è necessario essere vigili e decisi negli acquisti.
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