In relazione ai nostri moduli, in conformità con le disposizioni dell'articolo 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), entrato in vigore il 25 maggio 2018, ti informiamo di quanto segue:
1. Responsabile
William Peris Peris
Numero di identificazione: 20469689B
C/ Safor, 10 - Ufficio 6 A
46015 Valencia, Spagna
Telefono: (+34) 963234151
2. Finalità
Gestire il servizio per il quale il client ha compilato ogni modulo. I dati saranno conservati nel nostro database per il tempo necessario alla gestione del servizio:
- Modulo di registrazione: gestire l'ordine del cliente, generare l'etichetta del corriere, creare la fattura e inviarla, comunicare con lui in caso di incidente e informarlo del numero di tracciamento. Inoltre, viene generata una registrazione nel database di registrazione del cliente in modo che l'utente possa accedere alle informazioni dei propri ordini (stato, fattura, tracciamento, ecc.) e modificare i propri indirizzi attraverso un pannello di controllo accessibile con nome utente e password.
- Modulo di acquisto rapido: gestire l'ordine del cliente, generare l'etichetta del corriere, creare la fattura e inviarla, comunicare con lui in caso di incidente e informarlo del numero di tracciamento. Nessuna registrazione viene generata nel database di registrazione del cliente.
- Modulo di iscrizione alla newsletter: invia un'e-mail settimanale con articoli del blog, sconti, offerte e notizie.
- Modulo di contatto: rispondere alla richiesta del cliente.
- Modulo di commento: pubblica, modifica o elimina i commenti degli utenti sugli articoli del blog.
3. Base giuridica
Il consenso che l'utente presta con l'invio del modulo stesso.
4. Destinatari
Non comunicheremo i dati a terzi, salvo obbligo o obbligo legale.
5. Diritti
L'utente può richiedere informazioni sui dati personali memorizzati che lo riguardano (accesso). Puoi anche richiedere che l'inesattezza dei tuoi dati sia corretta (rettifica), la cancellazione o la limitazione del trattamento (cancellazione e limitazione), che ti siano forniti in un formato strutturato, attuale e leggibile da una macchina (portabilità) e opporti (opposizione). Per fare ciò, puoi contattarci andando al nostro indirizzo fisico, per telefono o via e-mail: ventas@tiendasigloxxi.es. Allo stesso modo, l'utente ha la possibilità di presentare un reclamo all'autorità di controllo www.agpd.es.
6. Risoluzione extragiudiziale dei crediti
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge spagnola. Le parti si sottopongono, a loro scelta, per la risoluzione dei conflitti e rinunciando a qualsiasi altra giurisdizione, alle corti e ai tribunali del domicilio dell'utente. Allo stesso modo, come entità aderente a Confianza Online e ai sensi del suo Codice Etico, in caso di controversie relative alla contrattazione e alla pubblicità online, alla protezione dei dati e alla protezione dei minori, l'utente può ricorrere al sistema di risoluzione extragiudiziale delle controversie di Confianza Online.
Inoltre, l'utente può recarsi al centro di risoluzione delle controversie online della Commissione europea.
