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Pubblicato il 14/11/2018
Ancora un anno, il Black Friday arriva nel nostro paese, il giorno in cui i principali negozi fanno sconti speciali, a poche settimane dal picco di vendite più importante dell'anno, Natale. L'anno scorso i record di vendite sono stati battuti in Spagna, rendendo questo giorno un evento storico, soprattutto per i principali mercati generalisti – come AMAZON, Aliexpress, El Corte Inglés, Fnac o eBay – che hanno concentrato il 48% degli acquisti totali del Black Friday, secondo Netrica.
Mentre è vero che questo giorno è iniziato con esitazione nel nostro paese, negli ultimi due anni si è già stabilito come un altro momento negli acquisti degli spagnoli -6 su 10 confessano di aspettare date come il Black Friday per fare acquisti-, e sempre più aziende lo pianificano come un momento di picco delle vendite dell'anno. Infatti, secondo i dati di Elogia -digital agency specializzata in Digital Commerce Marketing appartenente al gruppo VIKO, nel 2016 le vendite del Black Friday sono aumentate dell'11% rispetto al 2015, mentre lo scorso anno sono aumentate del 33%.
Moda e tecnologia, i re del "Black Friday"
Questi dati si moltiplicano in modo esponenziale se li confrontiamo con le vendite online giornaliere medie del resto dell'anno. Nello specifico, come dichiarato da Criteo, l'incremento delle vendite online è stato del 320% nel 2016, mentre nel 2017 è stato del 345%, superiore dell'8%. Per quanto riguarda la tipologia di prodotti più venduti, moda e tecnologia si posizionano come i best seller, con un incremento del 25% nel primo e del 12% nel secondo, rispetto all'anno precedente.
"Il successo di eventi come il BlackFriday, il Cyber Monday o anche il PrimeDay di AMAZON è dovuto alla perfetta combinazione di due forti motivazioni di acquisto: uno -senza dubbio- sono gli sconti interessanti, ma il secondo è che è stato rapidamente adottato massicciamente da aziende di diverso tipo. Questo secondo fattore è fondamentale perché, poiché gli ultimi colpi della crisi hanno lasciato il posto a migliori indicatori di fiducia dei consumatori, anche il prezzo ha cessato di essere la motivazione principale per acquistare online, il cliente ora vuole anche scegliere "cosa comprare". Cioè, mentre le vendite tradizionali alla fine della stagione accelerano l'acquisto d'impulso, BlackFriday, Cyber Monday o PrimeDay di AMAZON sono i preferiti per fare acquisti pianificati, il momento ideale per acquistare quel robot aspirapolvere, cambiare la TV o rinnovare l'armadio.
Un altro aspetto fondamentale è che, svolgendosi a novembre, è la pistola di partenza che -ufficiosamente- apre la campagna natalizia, dal momento che sono in molti ad approfittare di questo fine settimana per fare gran parte degli acquisti dei regali di Natale. Ciò significa che anche il biglietto medio di acquisto è più alto", afferma Mónica Casal, CEO di Tandem, una società di consulenza esperta di mercato.
Il Black Friday supererà di nuovo se stesso nel 2018
Il 23 novembre si svolgerà ancora una volta l'anno il black friday più famoso dell'anno, in cui migliaia di aziende metteranno a disposizione dei clienti i loro prodotti e servizi con sconti speciali. Secondo i dati offerti dalla società di consulenza specializzata nei marketplace Tandem, le vendite del Black Friday aumenteranno di circa il 40% rispetto al 2017, con il computer che sarà il dispositivo più utilizzato per un altro anno.
Tuttavia, è importante notare che quest'anno lo smartphone avrà un ruolo maggiore poiché, mentre nel 2017 il 41% degli utenti ha utilizzato il proprio cellulare per effettuare acquisti durante il Black Friday, quest'anno tale percentuale dovrebbe salire al 50%. Cioè, 1 su 2 transazioni verrà effettuata dal cellulare.
"In un Paese in cui il 71% degli internauti acquista online e che si effettua una spesa media per acquisto di quasi 80 euro, era ovvio che il Black Friday fosse accolto a braccia aperte dagli acquirenti, diventando una data chiave da segnare sul calendario", afferma Casal.
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