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Pubblicato il 28/10/2019
Sempre più persone sono incoraggiate ad acquistare attraverso Internet. Gli eshopper cercano tutti i tipi di prodotti e servizi attraverso l'ecommerce e i marketplace e, precisamente, questi ultimi sono riusciti a consolidarsi come uno dei canali preferiti dagli utenti, come affermato nell'ultimo studio Marketplaces 2019, presentato da Tandem.
In questo modo, i mercati sono diventati un'opportunità di internazionalizzazione per le aziende spagnole per diversi motivi: "Piattaforme come AMAZON, AliExpress o El Corte Inglés aiutano a eliminare le barriere logistiche e infrastrutturali con cui a volte si può trovare l'e-commerce. Inoltre, lo spagnolo è diventato la quarta lingua più utilizzata della rete, il che facilita l'internazionalizzazione attraverso questo percorso per le aziende di lingua spagnola. D'altra parte, dobbiamo anche evidenziare un'altra importante funzione dei marketplace, che a volte può servire come strumento per testare i prodotti e quindi aprire le porte all'internazionalizzazione ", afferma Monica Casal, CEO di Tandem.
Tuttavia, oggi solo il 5% delle vendite in Spagna proviene dal commercio online mentre, in paesi come Francia, Regno Unito e Germania questa percentuale sale al 60% delle vendite, secondo i dati raccolti dalla consulenza.
AMAZON ed eBay, i "re" del mercato in Spagna, Europa e Stati Uniti
Attualmente, AMAZON ed eBay sono diventati i due portali di shopping preferiti da spagnoli, europei e americani. Tuttavia, il terzo posto varia a seconda del continente e del paese. Nel caso spagnolo, AliExpress diventa il terzo marketplace con il maggior numero di vendite, mentre in Europa spicca il polacco Allegro e negli Stati Uniti il colosso Walmart si avvicina ai due big del settore.
Inoltre, AMAZON non solo è diventato uno dei marketplace più riconosciuti dagli eshopper, ma si distingue anche per essere la piattaforma preferita dai consumatori rispetto alle pagine web di una vita. "AMAZON stato uno dei primi marketplace ad apparire sul mercato e da allora, è riuscito a generare una pagina web e un'app tra le più intuitive in modo che l'utente possa navigare attraverso di esso senza troppe complicazioni, oltre ad offrire una serie di servizi e comfort per il consumatore" afferma Monica Casal.
Spagna, il paese con il maggior numero di utenti che acquistano viaggi attraverso un marketplace
Per quanto riguarda le categorie, 'moda e bellezza' guida la classifica della spesa per l'e-commerce mondiale con oltre 4.400 miliardi di dollari, secondo il report Digital 2019 preparato da Hootsuite insieme all'agenzia We are social. Seguono le categorie 'elettronica' e 'cibo e cura della persona' rispettivamente con 3.688 miliardi di dollari e 3.595 miliardi di dollari.
Al contrario, nel caso dei mercati in Spagna, la categoria "Elettronica" si trova all'inizio della tabella, con il 74% degli eshopper che ha effettuato almeno un acquisto di un articolo corrispondente a questa categoria, mentre al secondo posto c'è la categoria "moda", con il 61% degli utenti che hanno acquistato almeno una volta un prodotto di questo tipo.
Inoltre, la Spagna è postulata come il paese con il maggior numero di utenti che hanno mai acquistato un viaggio attraverso un mercato, in particolare, 2 utenti su 3, raggiungendo sopra il Regno Unito. Allo stesso modo, la Germania si posiziona come il miglior paese in Europa con il maggior numero di eshopper che abbiano mai ottenuto un prodotto nella categoria "moda" attraverso piattaforme come AMAZON o eBay, tra gli altri, diventando un ottimo mercato per vendere prodotti relativi a questa categoria.
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