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Pubblicato il 19/11/2019
Il Black Friday è senza dubbio una delle date più importanti dell'anno per l'e-commerce. L'ultimo venerdì di novembre è diventato un appuntamento mondiale per i cacciatori di offerte e grandi occasioni online, essendo a sua volta la pistola di partenza per lo shopping natalizio. L'aumento delle vendite è particolarmente evidente nell'e-commerce, che cresce del 60% rispetto all'aumento del 30% delle vendite nei negozi fisici.
Ma l'aumento delle operazioni online di solito porta con sé un aumento delle operazioni fraudolente, tanto che Hocelot avverte che le frodi potrebbero aumentare del 36% tra mercoledì e domenica del Black Friday, superando i 450 milioni di euro di perdite per le aziende, con il settore retail che è il più colpito.
Cosa intendiamo quando parliamo di frode online?
La frode online è solitamente associata al furto di identità e, sebbene questo sia uno dei più comuni, esiste un altro tipo di frode che colpisce anche le aziende e le fa incorrere in perdite milionarie. Pertanto, account falsi, e-mail monouso o dati fraudolenti con l'intenzione di non pagare sono altre minacce informatiche che l'e-commerce deve sempre più affrontare. Infatti, e secondo uno studio del Associazione spagnola delle imprese contro le frodi, il 63% delle aziende spagnole riconosce che nel 2018 hanno subito più tentativi di frode online rispetto all'anno precedente.
Per prevenire le perdite derivanti dalle frodi digitali, Hocelot ha una soluzione specifica per l'e-commerce. Analizzando i dati in tempo reale, l'azienda utilizza quelle piccole pillole di informazioni fornite da un cliente per rilevare un'operazione potenzialmente fraudolenta e bloccarla, impedendo così qualsiasi azione ingannevole da effettuare sul trade.
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