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Pubblicato il 12/04/2022
Da quando Mark Zuckerberg lo ha annunciato lo scorso ottobre, la conversazione sul metaverso e le sue possibilità non ha smesso di crescere. Al momento, la maggior parte del dibattito si riduce a questo: alle possibilità, alla teoria.
Gli studi di mercato suggeriscono che il 70% dei marchi avrà una presenza nel metaverso in un modo o nell'altro in un periodo di 5 anni. Il modello di connessione a 360º verso cui camminano implica la connessione tra realtà fisica e realtà digitale su due livelli: esperienza e business. La realtà che si è già configurata nei prossimi anni – pagare per arricchire l'esperienza in ambienti digitali – fa sì che la prima prenda qualche vantaggio rispetto alla seconda. Da /Boost, un'unità specializzata in strategia e marketing digitale della società di consulenza tecnologica Stratesys, hanno sviluppato un elenco di applicazioni del metaverso al marketing esperienziale che sono già possibili e misurabili e in cui hanno già iniziato a lavorare insieme ai loro clienti:
1. Aggiornamento dell'evento in tempo reale: Consiste nel fornire un evento fisico con una dimensione digitale, sia per godere di una performance dal vivo di un musicista che è effettivamente remoto, sia per acquisire un prodotto digitale (mostre d'arte legate all'evento).
2. Strategie di posizionamento: L'attuale paradigma delle ricerche di prodotto, con la preminenza della voce e del testo, potrebbe prendere una svolta verso una maggiore rilevanza del posizionamento visivo. La ricerca visiva è una modalità di ricerca di contenuti in cui le immagini vengono utilizzate come input anziché testi. Pertanto, un utente può caricare una fotografia, uno screenshot o qualsiasi immagine generica su un motore di ricerca visivo per trovare contenuti correlati.
3.Azioni promozionali: Ancora una volta, integrando i 2 mondi. Un caso d'uso comune è quello di utilizzare codici promozionali riscattabili nel mondo reale e viceversa (generati in forma fisica e riscattabili sulla piattaforma).
4. Marketing dei contenuti: Sviluppo di azioni specifiche legate a nuovi contenuti virtuali e al loro consumo da parte di diversi tipi di utenti.
5. Marketing di influencer: Ci sono già aziende che gestiscono la relazione dei brand nel metaverso con gli influencer digitali che avranno il loro 'gemello virtuale' al servizio delle esigenze di questi brand. Quando c'è un pubblico significativo, questo sarà un modello normale.
6.Ad campagne ad hoc: Ancora una volta, gli algoritmi giocheranno un ruolo fondamentale quando si disegna pubblicità nel metaverso. Ma, in prima istanza, l'aspetto della pubblicità e dei banner integrati nell'esperienza sarà la norma.
7. Strategie di D-commerce (commercio decentralizzato): Alla fine, il metaverso sarà un nuovo scenario per il d-commerce. Saremo in grado di acquisire servizi e prodotti direttamente sulla piattaforma/esperienza senza dover essere reindirizzati ad una piattaforma di acquisto da utilizzare.
Nikeland Roblox: un esempio che crea un precedente
Per capire quante di queste app funzionano nella pratica, possiamo guardare Nikeland, l'esperienza immersiva che Nike ha creato sulla piattaforma Roblox nel 2021. Il brand ha offerto un'esperienza digitale immersiva con oggetti virtuali in grado di arricchirla (esiste uno strumento kit con cui gli utenti possono creare i propri mini-giochi).
Inoltre, ha collegato l'ambiente digitale con la vita reale promuovendo il movimento fisico, raccolto attraverso l'hardware per completare l'esperienza virtuale. D'altra parte, ha offerto un nuovo modello di consumo: D2A (Direct-to-Avatar) con uno showroom digitale con prodotto Nike per il tuo avatar. E, ancora una volta, è passato dalla virtù al fisico portando l'esperienza di Nike nella sua "Nike's House of Innovation" attraverso la realtà aumentata.
"Al momento, in /Boost by Stratesys, ci sentiamo più a nostro agio nell'esplorare lo sviluppo di esperienze in ambienti e progetti controllati, dove non affrontiamo le frange che rimangono ancora a livello legislativo (applicazione di blockchain, NFT, privacy, data mining, ecc.), e sfruttando modelli di partnership con sviluppatori che da tempo progettano piattaforme e ambienti per l'interazione digitale", spiega Zahira Tomasi, Associate Director of Creative Strategy di /Boost.
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