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23 % der Arbeitskräfte nutzen mittlerweile Künstliche Intelligenz, fünf Punkte mehr als im Jahr 2023

Veröffentlicht am 10.02.2024

Etwa 23% der spanischen Arbeitnehmer nutzen in ihrer täglichen Arbeit nun Künstliche Intelligenz (KI)-Werkzeuge, was im Vergleich zum März des Vorjahres einen Anstieg um fünf Punkte darstellt, laut einer Umfrage, die diesen Mittwoch von InfoJobs veröffentlicht wurde.

Gleichzeitig hat auch das Wissen über KI-Werkzeuge am Arbeitsplatz um 10 Punkte zugenommen. Im März 2023 waren 64% der befragten Arbeitnehmer nicht mit ihnen vertraut, aber dieser Prozentsatz ist auf 54% gesunken.

Wenn man den Nutzer, der angibt, KI-Werkzeuge zu verwenden (aktiver Nutzer), personifizieren würde, zeichnet die Daten der InfoJobs-Studie das Profil eines Mannes (60%), unter 35 Jahren (41%), mit einem Universitätsabschluss (71%), der im Homeoffice arbeitet (43%), ein hohes Einkommensniveau hat (mehr als 2.000 Euro, mit 42%) und hauptsächlich im quartären und quintären Sektor beschäftigt ist (47%).

Betrachtet man Nutzer, die angeben, keine KI-Werkzeuge zu verwenden, aber bei Vorschlägen diese nutzen (passiver Nutzer) und jene, die angeben, sie nicht zu nutzen (Nicht-Nutzer), sind beide Profile älter (über 35 Jahre) und präsentistisch in Bezug auf das Arbeitsmodell. Nicht-Nutzer sind geschlechtertechnisch ausgewogener (50% Männer und 50% Frauen), mit einem mittleren Bildungsniveau in 40% der Fälle und arbeiten mehr im tertiären Sektor (33%).

Bezüglich der am meisten genutzten KI-Werkzeuge im beruflichen Bereich liegt die automatische Übersetzung mit 62% an erster Stelle. Es scheint jedoch, dass sie nicht als KI-Werkzeug wahrgenommen wird, da sie bei weitem am häufigsten von passiven Nutzern (74%) genannt wird, also jenen, die sie nicht verwenden.

Es folgen Chatbots wie ChatGPT mit 32% (50% bei den aktiven Nutzern und 17% bei den passiven Nutzern), was tatsächlich als ein stärker mit KI identifiziertes Werkzeug erscheint, wahrscheinlich aufgrund der Medienberichterstattung in den letzten Monaten; und Sprachassistenten mit 28% (27% bei den aktiven Nutzern und 30% bei den passiven Nutzern).

BARRIEREN

Unter den Nicht-Nutzern ist der Hauptgrund für die Nichtverwendung von KI-Werkzeugen, dass sie die Notwendigkeit ihrer Verwendung im beruflichen Bereich nicht sehen, mit 44% der Nennungen. Auf diesen Grund folgen an zweiter und dritter Stelle der Mangel an Schulung (23%) und das Fehlen eines klaren Verständnisses darüber, was Künstliche Intelligenz ist oder das Nichtkennen von Werkzeugen, die am Arbeitsplatz angewendet werden können (17%). Außerdem ist bemerkenswert, dass an vierter Stelle 15% angeben, dass das Unternehmen ihnen die Verwendung von KI-Werkzeugen nicht erlaubt.

Obwohl das Unternehmen einer der Hauptkanäle für die Schulung der Arbeitnehmer ist, ist es in Bezug auf KI unzureichend und deckt nicht einmal ein Viertel der Nutzer ab: Nur 21% derjenigen, die angeben, die Werkzeuge zu verwenden, haben eine spezifische Schulung für deren Nutzung erhalten.

Dieser Prozentsatz ist noch niedriger bei denen, die sich ihrer Nutzung nicht bewusst sind, und fällt auf nur 5%. Darüber hinaus war die Schulung bisher nicht nur selten, sondern wird auch größtenteils eigeninitiativ durchgeführt: 27% der Mitarbeiter, die KI nutzen, haben sich autodidaktisch weitergebildet.

Andererseits werden unter denen, die es planen, die Mehrheit (55%) Schulungskanäle außerhalb des Unternehmens nutzen, laut diesem InfoJobs-Bericht.

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