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Veröffentlicht am 02.03.2024
Europäer sind mehr denn je bereit, den Kauf eines aufbereiteten Smartphones in Betracht zu ziehen, wie die sechste Ausgabe des Recommerce-Barometers zeigt, das von diesem Unternehmen und Vodafone auf dem Mobile World Congress in Barcelona vorgestellt wurde.
Im Jahr 2023 hat sich der weltweite Markt für gebrauchte Smartphones auf 309 Millionen Einheiten ausgeweitet und soll bis 2027 über 431 Millionen Einheiten erreichen.
Mehr als 43% der Europäer besitzen bereits ein gebrauchtes Smartphone, gegenüber 42% im letzten Jahr, was zeigt, dass es nach wie vor ein wichtiger Punkt für Mobiltelefonkunden bleibt. Trotz der inflationsbedingten Belastungen für die Verbraucher deutet die Studie darauf hin, dass 35% der Europäer beabsichtigen, ihr aktuelles Smartphone im nächsten Jahr zu erneuern, mit 27 Millionen verkauften Geräten. Insgesamt geben mehr als 52% der Europäer zu, dass sie in Zukunft bereit wären, ein aufbereitetes zu kaufen.
Die Studie, die von Kantar durchgeführt wurde, analysierte die Verbrauchermeinung in der EU in zwölf großen europäischen Ländern, einschließlich Irland und Portugal zum ersten Mal.
Die Nachfrage nach professionell aufbereiteten Geräten wächst ebenfalls. Mehr als 60% der befragten Verbraucher in Märkten wie Rumänien und Spanien geben an, dass sie beabsichtigen, ein aufbereitetes Gerät zu kaufen. In etablierten Märkten wie Frankreich machen aufbereitete Smartphones bereits bis zu 15% des gesamten Einzelhandelsmarktanteils aus, und mehr als 35% der Menschen haben bereits ein aufbereitetes Gerät gekauft.
Nick Dutch, Globaler Leiter der Gerätelebenszyklusdienste bei Vodafone, erklärte, dass "Kunden jetzt mehr denn je aufbereitete Geräte in Betracht ziehen, um ein hochwertiges Telefon zu bekommen, was besser für den Planeten ist als der Kauf eines neuen. Der Kauf eines aufbereiteten Telefons von Vodafone hilft Kunden, das Telefon zu bekommen, das sie wollen, für weniger Geld und mit mehr Seelenfrieden."
UMWELTGRÜNDE
Da einige neue Modelle von Premium-Smartphones im Einzelhandel mehr als 1.000 Euro kosten, führten europäische Verbraucher weiterhin die Erschwinglichkeit (67%) als ihren Hauptgrund für die Wahl eines aufbereiteten Geräts an. Dieser Trend war in Portugal, Frankreich und Rumänien (über 70%) am stärksten ausgeprägt.
Umweltgründe waren das zweitwichtigste Motiv für den Kauf aufbereiteter Smartphones (39%), was darauf hindeutet, dass die Verbraucher die Vorteile von aufbereiteten Geräten im Vergleich zum Kauf neuer schätzen. Der Kauf eines aufbereiteten Geräts spart etwa 50 kg CO2e - 20% oder weniger als bei einer neuen äquivalenten Herstellung - und vermeidet die Notwendigkeit, 164 kg Rohstoffe zu extrahieren.
Weitere Gründe sind die Garantie (27%), was auf ein wachsendes Vertrauen in den Kauf aufbereiteter Geräte über vertrauenswürdige Marken hinweist, der Kauf von High-End-Modellen (31%) und die Garantie des Kundendienstes (18%).
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