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Veröffentlicht am 23.12.2023
McDonald's Corporation und Accenture erweitern ihre strategische Allianz, damit die Restaurantkette die neueste Spitzentechnologie nutzen und generative Künstliche Intelligenz (KI)-Lösungen in ihren Restaurants weltweit anwenden kann.
Das Ziel, das McDonald's Corporation mit dieser Allianz verfolgt, ist die Verbesserung der Betriebsabläufe, des Kundenerlebnisses und ihres Personals, sowie die digitalen Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter durch diese Zusammenarbeit, wie beide Unternehmen in einer Mitteilung berichteten.
Diese Partnerschaft unterstützt die Technologiestrategie von McDonald's, deren Ziel es ist, den Maßstab zu nutzen und größere Geschwindigkeit und Effizienz für Kunden und das Restaurantpersonal zu entfesseln.
Darüber hinaus wird Accenture auch das weltweite Personal von McDonald's durch ihre Lern- und Entwicklungsprogramme, Online-Schulungskurse und Bootcamps für aufstrebende Talente schulen und unterstützen, um sicherzustellen, dass das Personal über die notwendigen KI-, Daten- und Edge-Computing-Kenntnisse im digitalen Zeitalter verfügt.
'Das tiefgreifende Verständnis von Accenture für unser Geschäft, unsere Branche und natürlich die Technologie wird es uns ermöglichen, das volle Potenzial der Cloud und der generativen KI-Lösungen zu nutzen, indem wir fortschrittliche Praktiken zur schnellen Nutzung dieser Technologien implementieren, sowie um Talent in unserer Organisation zu fördern und zu stärken', sagte Brian Rice, Executive Vice President und Globaler Chief Information Officer von McDonald's.
Julie Sweet, CEO von Accenture, wies darauf hin, dass diese neue Arbeit ein 'herausragendes Beispiel' in allen Branchen für Innovation mit technologischen Daten und KI im Kern sein wird, durch die Cloud.
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