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Publicado em 2023-12-23
A McDonald's Corporation e a Accenture expandem sua aliança estratégica para que a cadeia de restaurantes aproveite a mais recente tecnologia de ponta e aplique soluções de Inteligência Artificial (IA) generativa em seus restaurantes ao redor do mundo.
O objetivo perseguido pela McDonald's Corporation com esta aliança é melhorar as operações, a experiência dos clientes e sua equipe, bem como as capacidades digitais de seus funcionários graças a esta colaboração, conforme informado por ambas as empresas em um comunicado.
Esta parceria apoia a estratégia tecnológica da McDonald's, cujo objetivo é aproveitar a escala e desbloquear maior velocidade e eficiência para os clientes e a equipe dos restaurantes.
Além disso, a Accenture também treinará e apoiará a equipe global da McDonald's usando seus programas de aprendizado e desenvolvimento, cursos de treinamento online e acampamentos de treinamento para talentos emergentes, a fim de garantir que a equipe tenha as habilidades de IA, dados e 'edge computing' necessárias na era digital.
'O profundo conhecimento da Accenture sobre nosso negócio, nosso setor e, claro, sobre a tecnologia, nos permitirá aproveitar todo o potencial da nuvem e das soluções de IA generativa, implementando práticas avançadas para aproveitar rapidamente essas tecnologias, bem como para nutrir e potencializar o talento dentro de nossa organização', disse o vice-presidente executivo e diretor global de informações da McDonald's, Brian Rice.
Por sua vez, a presidente da Accenture, Julie Sweet, indicou que este novo trabalho será um 'exemplo destacado' em todas as indústrias de inovação com dados tecnológicos e IA no núcleo, através da nuvem.
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