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Published on 2020-04-22
El aumento del teletrabajo y la necesidad de comunicarse con los seres queridos en la distancia han provocado un repunte sin precedentes en el uso de las aplicaciones de videoconferencias y esto supone un riesgo, tanto para las empresas como para los usuarios particulares. Aunque no es el único objetivo de los cibercriminales, la 'app' Zoom ha sido objeto de algunos de los incidentes más destacados en lo que va de año.
"Hay varios riesgos que hay que tener en cuenta. El primero es el de varias nuevas vulnerabilidades descubiertas en esta plataforma: una de ellas podría permitir a los hackers robar las contraseñas de Windows, y otras dos podrían permitir a los atacantes instalar remotamente malware en los Macs afectados y espiar las reuniones", advierte José Battat, director general de Trend Micro Iberia.
Los cibercriminales saben que los usuarios buscan en masa maneras de comunicarse durante los confinamientos dictados por los gobiernos. Al crear enlaces y sitios web de aspecto legítimo de Zoom -que está siendo una de las 'apps' más usadas-, podrían robar detalles financieros, propagar 'malware' o recoger números de ID de la 'app', lo que les permitiría infiltrarse en reuniones virtuales. Un proveedor descubrió que se habían registrado 2.000 nuevos dominios solo en marzo, más de dos tercios del total del año hasta ahora.
Con tan solo el acceso a una reunión, los 'hackers' podrían recoger información corporativa altamente sensible o crítica para el mercado, e incluso propagar 'malware' a través de una función de transferencia de archivos. Estos problemas a nivel empresarial también pueden afectar a los usuarios particulares, ya sea mediante robo de datos personales o accediendo a las reuniones (en ocasiones entre menores) para publicar comentarios ofensivos o transmitir contenido inapropiado, por ejemplo.
Consejos de los expertos
Desde Trend Micro ofrecen una serie de recomendaciones de seguridad, que parten de cuestiones sencillas, como es el hecho de tener las aplicaciones siempre actualizadas a la última versión o "asegurarse de que todos los teletrabajadores -en el caso de las empresas- tengan un programa 'antimalware', incluida la detección de 'phishing' instalada de un proveedor de confianza".
A continuación, es importante revisar los ajustes de administración de la aplicación, para reducir las oportunidades de los cibercriminales. En este punto, puede ser interesante establecer una contraseña para la reunión y optar por que solo puedan participar los usuarios que han sido previamente registrados. Esos links que se crean para la reunión, junto a la identificación de los usuarios, son la puerta de entrada de los 'hackers'.
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